Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de ADLR.RENOVATION sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

ADLR.RENOVATION s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

GOMES DANIEL
Nom commercial : ADLR.RENOVATION
Adresse : 27 B Boulevard Clemenceau, 38100 Grenoble : France

3. Données collectées

Les données pouvant être collectées via le site sont :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Message envoyé via formulaire
Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Établir des devis et assurer le suivi client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Réaliser des statistiques de fréquentation
5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration des services)
L’exécution d’un contrat (devis, prestation)
6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données prospects : 3 ans maximum
Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à :

ADLR.RENOVATION
Ses prestataires techniques (hébergement, outils analytics, etc.)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Sécurité des données

ADLR.RENOVATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte
La divulgation
9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 [email à compléter]

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer les performances

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

11. Modification de la politique

ADLR.RENOVATION se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :